Política de Privacidad

Los datos que nos facilitas a través de este sitio web son tratados por:

• Razón social: NuestraFarma Plus, S.L.
• CIF: B27523299
• Dirección: Calle Mahón, 6 — Oficina D, Planta Baja, 28290 Las Rozas, Madrid
• Email: hola@nuestrafarmaciaplus.com
• Teléfono: 687 53 84 67
• Sitio web: www.nuestrafarmaciaplus.com

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Solicitudes de información: responder a las consultas que nos planteas a través del formulario “Quiero información”.
• Valoración de tu farmacia: analizar el encaje de tu farmacia con nuestro modelo de trabajo compartido cuando usas el formulario “Quiero que valoréis mi farmacia”, y, si procede, iniciar una relación comercial contigo.
• Autodiagnóstico de conveniencia: el resultado del test se calcula y se guarda únicamente en tu propio navegador. No lo recibimos en ningún momento salvo que decidas continuar hacia el formulario de contacto pulsando “Quiero conocer Nuestra Farmacia”; en ese caso, tu puntuación se adjunta a tu solicitud para que la persona que te atienda tenga contexto desde el primer momento.
• Confirmación automática: enviarte un email confirmando que hemos recibido correctamente tu solicitud.
• Priorización interna: clasificar internamente el orden en el que atendemos las solicitudes recibidas según su tipo y la información facilitada. Esta clasificación es solo una herramienta de organización interna: no determina si te atendemos, solo el orden.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles con efectos jurídicos ni para tomar decisiones automatizadas que te afecten sin intervención humana.

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento expreso (artículo 6.1.a del RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar cualquiera de nuestros formularios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Según el formulario que utilices, recogemos los siguientes datos:

• Quiero información: nombre, email, teléfono, provincia de la farmacia (si la indicas) y el mensaje que nos escribas.
• Quiero que valoréis mi farmacia: nombre de la farmacia, provincia y localidad, tramo de facturación aproximada, nombre del titular, email, teléfono y comentarios adicionales que decidas incluir.
• Datos técnicos: dirección IP y fecha/hora de la solicitud, con fines de seguridad y para prevenir el uso fraudulento del formulario.
• Resultado del test de autodiagnóstico (opcional): puntuación, nivel de conveniencia y áreas de interés marcadas, únicamente si llegas al formulario de contacto desde el resultado del test.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).

Tus datos no se ceden a terceros. Solo tienen acceso a ellos las personas de nuestro equipo que gestionan las solicitudes recibidas.

Nuestro proveedor de alojamiento web actúa como encargado del tratamiento (artículo 28 RGPD): aloja el servidor desde el que se envían los correos generados por el formulario, pero no accede a los datos con fines propios. Los servidores están ubicados en España, por lo que no se realiza ninguna transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Conservamos tus datos mientras exista un interés legítimo en mantener el contacto contigo de cara a una posible incorporación a la red. Si finalmente no se formaliza ninguna relación, tus datos se conservarán como máximo 24 meses desde tu última solicitud, transcurridos los cuales se eliminarán o anonimizarán de forma irreversible.

Si se formaliza una relación comercial con Nuestra Farmacia, tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables que nos sean de aplicación.

En relación con tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos y saber cómo los estamos tratando.
• Rectificar los datos que sean inexactos.
• Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@nuestrafarmaciaplus.com indicando en el asunto “Protección de datos” y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad, o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, de forma proporcional al riesgo del tratamiento (artículo 32 RGPD), incluyendo la transmisión cifrada (HTTPS) entre tu navegador y nuestro servidor.

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y titulares de farmacia mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederemos a eliminarlos.

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros formularios. Te recomendamos consultarla periódicamente. Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos de forma destacada en el sitio web.